¿Cómo Comprar?
¿Cuentan con tienda física?
Si contamos con tienda física, puedes realizar tu compra directo en nuestra página web Buytiti O puedes visitarnos en nuestra TIENDA FÍSICA ubicada en Calle República de Uruguay #19, planta baja, Centro Histórico, C.P. 06000, Delegación Cuauhtémoc CDMX, donde verás todos los productos físicamente y podrás realizar tu compra
¿Qué tan seguro es comprar con Buytiti?
Sabemos que la inseguridad surge al comprar en una tienda en línea, por ello BUYTITI cuenta con oficinas centrales en la CDMX abiertas al público en general. Hemos invertido en los sistemas de protección más avanzados para tu compra, es por ello que mantenemos las transacciones altamente protegidas de principio a fin y así cumplimos con los más altos estándares de seguridad online. Nos puedes seguir en redes Sociales Facebook Tik tok o te puedes unir a nuestra comunidad de WhatsApp donde podrás solicitar referencias de nosotros a compradores reales.Únete Aquí:
¿Puedo agregar un artículo a mi pedido después de mi compra?
NO se pueden realizar modificaciones en ningún pedido, es necesario realizar una compra nueva.
¿Puedo cancelar mi pedido?
No es posible la cancelación y/o reembolso de un pedido una vez aplicado el pago y enviado el pedido.
Mayoreo
¿Cómo funciona nuestro mayoreo?
🦊 Manejamos dos niveles de precio de mayoreo muy fáciles:
📦 Mayoreo: De 3 a 4 piezas.
🚀 Precio Emprendedor: ¡Tu mejor costo desde 5 piezas o más! 🛒✨
¿Puedo escoger el color de mi producto?
Los colores y modelos de todos los productos están sujetos a existencias, Por lo que estos no pueden ser elegibles y son enviados conforme a disponibilidad en nuestra bodega.
¿Tienen catálogos digitales?
Por ahora NO manejamos catálogos, pero hemos separado nuestros productos por categoría para que puedas ver los productos de tu interés.
Envíos y tiempos de entrega
¿Qué paqueterías manejamos?
| Paquetería | Costo de envío | Reexpedición |
|---|---|---|
| J&T Express | $185 | |
| FedEX | $150 | $220 x pedido |
| Estafeta | $255 | $90 x Caja |
¿Cuentan con seguro de compra?
Contamos con un seguro de compra por Robo o Extravio, el monto del seguro se calculara dependiendo del monto de tu compra y podras añadirlo antes de finalizar tu pedido en el mismo apartado.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que hayamos enviado tus productos se te proporcionara tu número de guía con el cual podrás rastrear el status de tu pedido desde internet por medio de la página web de la paquetería. Solicítala al 55 1432 2805
¿Cuánto tiempo nos tardamos en enviar tu pedido?
Tenemos un tiempo estimado de SURTIDO de 1 a 2 días hábiles una vez aprobado el pago. El tiempo de entrega en tu domicilio depende de las rutas y tiempos de paquetería.
Tiempos de entrega por paquetería
Los tiempos de entrega por parte de la paquetería va a depender de su ruta de entrega y de sus tiempos de entrega:
-FedEx 3 a 5 días habiles
-Estafeta de 3 a 7 días hábiles
-J&T 5 a 30 días hábiles
¿Puedo modificar mi dirección de entrega?
Por temas de logística NO es posible modificar la dirección que hayas ingresado para tu entrega.
Métodos de pago
Transferencias interbancarias
Depósitos bancarios
Pagos con tarjetas de crédito y débito
Mercado Pago
Depósitos en Oxxo
¿Cómo facturar?
¿Cómo puedo facturar mi compra?
- Nuestros precios no incluyen IVA.
- Puedes solicitarla al hacer tu compra en la web o por WhatsApp al 55 14 32 28 05, enviando tus datos fiscales.
- La factura se emitirá posterior a realizar el pago de la misma.
- Al realizar tu pedido tienes la opción de agregar tu factura y se agregara automáticamente el 16% adicional a tu compra.
Se emite de 1 a 3 días hábiles después del pago y con tus datos completos.
NO se facturan compras de meses anteriores ni se cancelan facturas ya emitidas (salvo error imputable al proveedor).
Garantías
¿Qué tipo de garantías manejamos?
Todos tus productos tienen hasta 30 días naturales de garantía posteriores a recibir tu compra.
GARANTÍA DIGITAL por medio de nuestro Whatsapp al 55 14 32 280 05 y obtendrás un reembolso parcial dependiendo del daño de tu producto.
GARANTÍA FÍSICA consiste en realizar la devolucón del producto a nuestras oficinas ubicadas en Rep. Uruguay #19 en el centro de la CDMX y te haremos el reembolso del 100% de tu producto. No contamos con cambios ni cubrimos el costo de retorno
Checa la información completa aquí











